400电话与普通电话有何区别，400号码有什么功能

【400电话与普通电话有何区别】现在我们经常会看到很多企业都将客服电话换成了400开头的号码，有些人对于此电话也不是很了解，那么对比普通电话，400电话有何不同呢?

　　首先，400电话是一个虚拟号码，开通此业务无需任何实体设别，通过绑定手机、固话等实体电话来实现接听，具有不占线的优势，对于服务行业而言，有着很大的作用。另外，400电话是不能外呼的，只能用于接听，日常接到的大多数400来电都是一些骗子或营销电话，这个需要特别注意下，防止被骗。

　　其次，400电话只能是企业或个体工商户办理，个人是不能申请的，需要营业执照，法人身份证等资质，因此，400号码可以代表企业，安全性很高，可以增加用户对企业的信任感。

　　最后，400电话有很多功能，工号播报，满意度评分，语音导航，通话录音等等，不同的功能对企业发展也有着很大的影响，这是普通电话所不具备的，也是吸引企业的关键因素。

　　因此，用400电话作为企业客服，不仅可以更好的展示企业形象与实力，更能助力企业发展。