企业为什么要办理400电话？

企业办理400电话理由一：彰显企业服务意识，树立企业品牌形象。

首先400电话可用于售前、售后电话，为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务，通过电话引导客户完成服务，节省了大量的人力；售后电话也是服务行业最需要的电话，售后做得好，口碑自然是锦上添花。

其次400电话可用于招商热线。招商合作与公司其他电话应该区分，但一家公司对外公布太多号码，反而会让客户觉得这家公司不够正规。开通400电话后，只需对外公布一个电话，前台、招商等有分类导航，既不用担心电话无人接听，也能接到有效客户，而不是与招商完全无关的电话。

企业办理400电话理由二：一个长达10位数字的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业对外只需要公布全国统一的400号码即可。多个繁杂的联系号码不仅不便于用户记忆，而且也给企业的对外宣传造成了一定的阻碍。企业400统一宣传、简洁易记，有利于开展业务。

企业办理400电话理由三：400电话还能科学的分析来电记录，根据400电话记录的来电信息，对来电信息进行科学的分析，方便企业对用户全方位的分析，必要的时候还可以调取通话录音，避免客户纠纷。400电话利用相关的分线技术将客户来电按照不同的区域进行划分，同时根据事先绑定好的部门电话进行分配，统一接入，智能转接。挂机短信、漏电短信等20多项增值功能，智能400电话应有尽有。