发布日期:2022-10-19
当我们给企业、厂家以及公司的电话时,也能注意到主要有两种类型的电话,一种就是400开头的号码,还有一种就是800开头的号码。400和800电话有哪些区别呢?
400和800电话的区别
400电话和800电话的通话方式不一样
400电话:手机和固定电话都可以
800电话:仅固定电话拨打
为什么800电话不能支持手机拨打呢?其实是因为800电话是更早的业务,在推出800电话的那个时候,手机还并不普及,固定电话更为常见。但400业务推出时,明显手机用户大大增加,也就顺应时代的发展,推出更符合当下的业务。
400电话和800电话的资费不一样
400电话:拨打那方和接听那方共同来承担所产生的通话费用
800电话:所有费用都由接听方来承担
正是因为400电话业务的通话费用,由两方来进行承担,而不是由企业一方来支付所有的通话飞天。由此对于企业来说,400电话有一个优势就在于费用要便宜一些。
400电话和800电话的呼叫方式不一样
400电话:可以根据需要进行呼叫转移,在全国范围内都可以呼叫
800电话:只有部分地区开通
400电话普及的范围要更广,更加有利于企业和不同地区的客户进行直接的交流,而800电话并不像400电话一样开通全网,并不利于企业开展业务,也达不到现代企业所需要的“服务热线”的需求。
综上所述400电话其实是800电话的升级进化版,是更符合当下企业需求的服务。
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