随着现在办理400电话的企业越来越多，而现在很多企业存在着某些疑问，400电话有录音功能吗？只有录音功能能够保障企业在运作同时了解客户的情况，多以比较注重这个功能，今天给大家简单介绍下400电话到底有没有录音功能。

　　一、400电话在官方平台上不能录音，400电话仅仅是一个号码，附加的功能很少，没有通话录音功能。呼叫中心400电话可以电话录音，400电话注册受理中心在400电话，平台上又增加了呼叫中心平台，从而使400电话具有通话录音功能。

　　二、性能指标如下：

　　1.全程人工通话录音：只要人工电话接通，即自动全程同音。自动语音部分是不会录音的，因为没有必要。

　　2.电话录音保存时间：自动保存1个月，你可以把通话录音下载到本地电脑上。电话录音收听与下载。

　　3.电话录音存储：所有的通话录音存储到我们的呼叫中心平台上。呼叫中心的磁盘阵列采用冗余、冗灾备份，可以保证您的通话录音不被丢失。

　　4.登陆400电话管理后台，查询通话详单即可看到该每次通话的录音，您下载到自己的电脑上收听。你可以自由选择你的400电话是否挂接呼叫中心平台，通话资费标准不变。

　　通过上面介绍的内容我们可以看出，真正带有自动录音功能的400电话是不存在的，只有通过一些其他额外的办法才能让400电话具有录音功能