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400电话有录音功能吗?

文章来源: 顾佰特400电话办理中心    人气:160    发表时间:2022-01-21 14:42:07   

随着现在办理400电话的企业越来越多,而现在很多企业存在着某些疑问,400电话有录音功能吗?只有录音功能能够保障企业在运作同时了解客户的情况,多以比较注重这个功能,今天给大家简单介绍下400电话到底有没有录音功能。

400电话申请 .jpg

  一、400电话在官方平台上不能录音,400电话仅仅是一个号码,附加的功能很少,没有通话录音功能。呼叫中心400电话可以电话录音,400电话注册受理中心在400电话,平台上又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能。

  

  二、性能指标如下:

  

  1.全程人工通话录音:只要人工电话接通,即自动全程同音。自动语音部分是不会录音的,因为没有必要。

  

  2.电话录音保存时间:自动保存1个月,你可以把通话录音下载到本地电脑上。电话录音收听与下载。

  

  3.电话录音存储:所有的通话录音存储到我们的呼叫中心平台上。呼叫中心的磁盘阵列采用冗余、冗灾备份,可以保证您的通话录音不被丢失。

  

  4.登陆400电话管理后台,查询通话详单即可看到该每次通话的录音,您下载到自己的电脑上收听。你可以自由选择你的400电话是否挂接呼叫中心平台,通话资费标准不变。

  

  通过上面介绍的内容我们可以看出,真正带有自动录音功能的400电话是不存在的,只有通过一些其他额外的办法才能让400电话具有录音功能

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