400电话是企业的必备电话，也可以称为一个热线电话，主要是用来处理售前咨询、售后服务的电话。那么，办理400电话有哪些功能和优势呢，我们来一一解答一下。

　　1、简单、容易记忆、方便宣传

　　每一个大企业都有不同的部门，不同的分支机构，也有不同的联系电话。如果用传统的电话会给企业宣传造成一定的障碍，而400电话则可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业只需对外展示400电话即可，无论是售前产品咨询，售后问题处理，均可解决，真正做到了简单易记、方便统一宣传，更有利于业务的开展。

　　2、比较稳定，避免流失客户

　　400电话最大的优点就是一号办理，全国通用，不管企业搬迁还是换地址，400电话都可以保持不变，这样就不会流失掉老客户，保障了企业的利益不受损害。

　　3、辅助功能很强大

　　400电话并非只是接听电话这一项业务，还有很强大的辅助功能，比如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析等等，这些功能使用很简单，也不用专门的人来维护。

　　4、费用占据了优势

　　办理400电话，价格非常优惠，一般只需要几百元，最多的也就上千元即可。而且办理流程很简单。另外，在通话费用上也占据了绝对的优势，因为400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同来分摊的。大大为企业节省了通话费用，也维护了企业的形象，一举两得。

　　5、大大树立了企业品牌形象

　　开通400后，很多客户会非常满意，有问题都有了倾诉的渠道，彰显出了企业的服务意识，大大树立了企业品牌形象。

　　6、增加了客户的信赖感

　　400电话的诞生，让每一位客户更有信心购买产品，真正体现了企业的服务精神，增加了客户的信赖感。

　　7、提高了客户满意度

　　客户有问题直接打400，这样就降低了客户反映问题的成本，缩短了客户和企业之间的距离，提高了客户的满意度。

　　总之，400电话办理是每一个企业都应该去做的，对企业有很多好处，尤其是新企业，想要做好宣传，先办理一个400电话，是很好的宣传方式，客户就像滚雪球一样，越来越多。相信，每一个企业都能感受到400电话带来的利益。