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办理400电话需要注意什么,需要避开哪些坑

文章来源: 顾佰特400电话办理中心    人气:218    发表时间:2022-05-30 10:09:36   

现在很多企业去进行400电话办理,一个目的是想要让客户更加信任自己,另一个目的就是现在不少企业存在电话占线的问题,客户经常打不进电话。而400电话就可以解决这个问题,因为它有非常大的吞吐量。那么,在办理400电话的时候需要注意哪些问题呢?

400电话办理.jpg

  1、汇总目的

  400电话和一般的电话比起来优势非常明显,但是要注意的是,企业不一样那么进行400电话办理的目的也就不同,而目的不一样就会影响到选择的重点不同。比如说,营销部门是要方便客户打进电话来联系业务,所以电话号码是不是容易被记住是他们关心的,而客服部门的话在意的是需要多少个分机才能接听。因此在办理之前一定要把目的总结起来,方便后期进行选择。

  2、办理人的选择

  这个问题看上去好像不是很重要,但却是一个根本性问题。400电话办理之后通常很少会改动,是要长时间使用的。因此办理人是不是牢靠,决定了后期是不是能够实现优选。

  3、办理机构的选择

  现在办理400电话的主要是3个运营商加上一些代理公司,代理公司又分为一级、二级代理。在运营商那里办理肯定是没问题的,但是价格就要贵一些,服务也不是很好。代理商的话通常会有一些优惠政策,价格和可选择的套餐也比较多。但是要注意的一点就是,需要对代理人的资质进行鉴别,避免自己上当受骗。

  4、号码的辨识度

  400电话一般都会在各个场合进行宣传,号码是不是容易被记住非常重要。在这一点上大家一定要记得,要使用用户思维,选择号码的时候多考虑如果是客户的话,什么号码是容易被记住的。

  5、套餐的选择

  我们在进行400电话办理的时候,价格一般都是非常重要的。400电话的价格要看你选择的套餐是什么类型的。企业应该根据自己的实际情况来选择套餐,而不是不管什么功能都要开通,这样只会导致出现浪费。

  6、自己企业是否具有资质

  原则上只要是在工商进行注册的企业或者是个体户,都是可以办理400电话的。如果是新开的的企业,一定要确认自己的资质是不是都完善,然后再去申请。

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1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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