400开头是什么电话？400电话是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话。并且采用主被叫分摊的一种虚拟电话，主叫支付市话接入费，被叫支付市话或长途费用，用于企业或个体户，个人是不可以办理400号码的。

但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心。

根据规定，目前必须具有正规营业执照的企业才可以办理400电话。所以，具有400电话的企业通常就会被人认为是一家正规企业，在无形之中就提高了企业形象，给企业带来了很多好处。400电话功能很强大，比如说呼叫转接、企业彩铃、语音导航等等，不仅提高工作效率，而且同时还减少了骚扰电话的数量，确确实实是为企业打造的热线电话。

一、400电话的市场应用

400电话是用户分摊话费，它体现了用户至上的理念，并彰显了企业品牌形象。在中国的世界500强、跨国企业和上市公司他们基本上都开通了400电话来作为一种宣传途径；

在各大行业，如政府企事业单位、教育、机械制造业、计算机软硬件、建筑及房地产、文化娱乐等均有大量应用。

二、400电话的价值应用

作为企业的专属云通信平台，400电话的价值应用

1、帮助企业增加来电数量以及沟通时间

2、全国范围内号码统一且终身不变

3、解决来电占线等难题，让企业不错过任何商机。