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企业为什么要办理400电话?

文章来源: 顾佰特400电话办理中心    人气:198    发表时间:2022-06-07 15:51:08   

企业办理400电话理由一:彰显企业服务意识,树立企业品牌形象。

首先400电话可用于售前、售后电话,为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务,通过电话引导客户完成服务,节省了大量的人力;售后电话也是服务行业最需要的电话,售后做得好,口碑自然是锦上添花。

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其次400电话可用于招商热线。招商合作与公司其他电话应该区分,但一家公司对外公布太多号码,反而会让客户觉得这家公司不够正规。开通400电话后,只需对外公布一个电话,前台、招商等有分类导航,既不用担心电话无人接听,也能接到有效客户,而不是与招商完全无关的电话。

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企业办理400电话理由二:一个长达10位数字的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备,企业对外只需要公布全国统一的400号码即可。多个繁杂的联系号码不仅不便于用户记忆,而且也给企业的对外宣传造成了一定的阻碍。企业400统一宣传、简洁易记,有利于开展业务。

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企业办理400电话理由三:400电话还能科学的分析来电记录,根据400电话记录的来电信息,对来电信息进行科学的分析,方便企业对用户全方位的分析,必要的时候还可以调取通话录音,避免客户纠纷。400电话利用相关的分线技术将客户来电按照不同的区域进行划分,同时根据事先绑定好的部门电话进行分配,统一接入,智能转接。挂机短信、漏电短信等20多项增值功能,智能400电话应有尽有。

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