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企业选择400电话后,有什么好处?

文章来源: 顾佰特400电话办理中心    人气:235    发表时间:2022-06-06 09:23:35   

如果你正需要一个话务服务合作伙伴,如果你正在纠结选择哪个合作伙伴好,如果你不知道选择400电话是否正确,也不清楚400电话的优势,那么,今天这篇文章,值得你看完!

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要解决以上疑惑,我们仅需做一个假设。假设一家企业在众多话务服务合作平台中,选择了400电话。这个决定,对企业而言有什么好处?


一、企业拥有一个靠谱的合作伙伴。

作为企业的官方服务热线电话,没有靠谱的服务能力和技术支撑,时不时出岔子、掉链子,会对企业产生非常糟糕的负面影响,这不是企业想要的结果。所以,企业的官方电话服务平台,一定要非常靠谱。

400电话,由三大运营商为企事业单位研发,需要企业提交认证材料实名入网,相较于普通固话或个人手机号,具有较高的安全性。此外,经过十几年的发展,已经过众多知名企业验证,是背景雄厚、资历深厚、市场口碑好的400电话,也是企业话务服务的不二选择。


二、企业将来付出的成本更低了。

企业管理者们都想要把钱花到刀刃上,企业的每一笔开销,都要经过严格控制,甚至希望一分钱能发挥出一块钱的效果。

开通400电话,就是非常划算的选择。

低成本:开通400电话,无需单独购买通讯设备。企业的座机、员工的手机,都支持绑定在400电话上,成为400电话分机,解决了固话的单一性和不可移动的缺陷。

高回报:一个400电话支持200➕个分机绑定、坐席绑定,还支持1000通及以上电话同时呼入。还有众多免费功能,如区域设置、黑白名单、接听模式、话单查询等,解决企业客户服务之需。


三、企业拥有更多实用的增值服务功能。

开通400电话,还可以同时拥有超多实用的增值功能。

彩铃:400电话有多种彩铃功能。公告彩铃,是企业不可多得的宣传窗口;工号播报彩铃,体现企业管理规范,提升客户服务质量;七炫彩铃,根据不同时间段、不同区域播放不同彩铃,实现针对性宣传、服务。

IVR智能语音导航:将每一位客户快速地引领至对应的员工手中。企业员工服务变得更高效、更专业。

通话录音:不仅可以帮助企业监督员工工作质量,还能为企业管理者处理客户纠纷提供重要证据。

这些被众多企业喜爱和长期使用的增值功能,能满足不同类型企业的各种个性化需求。

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